Termos de Uso

Um clube de assinatura. A gente visita, avalia e aprova lugares de comer e de passear na Paraíba, e negocia com cada parceiro pelo menos um produto com preço exclusivo para quem assina.

Somos o guia e o acesso — não somos o restaurante. Quem prepara, serve e honra o desconto é o parceiro. Isso importa quando algo dá errado, e está detalhado mais abaixo.

• Mensal: R$ 14,90 por mês.
• Anual: R$ 99,90 por ano.

A renovação é informada antes do pagamento. Quando o cartão é contratado com renovação automática, a cobrança se repete a cada mês ou ano, conforme o plano, até o cancelamento em Minha conta. Quando o pagamento é único, não há nova cobrança automática: para continuar, é necessário pagar um novo período.

No PIX não há débito automático. A cada ciclo a gente gera uma nova cobrança, mas quem paga é você: se não pagar, o acesso simplesmente acaba no fim do período — ninguém tira dinheiro da sua conta.

Se o preço mudar, o novo valor só vale para ciclos futuros, e a gente avisa com pelo menos 30 dias de antecedência. Você pode cancelar antes de a mudança valer.

• Desconto nos parceiros. Cada parceiro mantém pelo menos um produto ou combo com preço exclusivo de assinante.
• Um cupom por parceiro a cada 7 dias. A cota é por casa, não por produto: usar qualquer oferta daquele parceiro consome a semana ali. Nos outros parceiros você continua livre.
• Um dia de antecipação. Cada lugar novo aparece para assinante um dia antes de ir para as redes sociais.

O desconto vale nas condições que o parceiro definiu — dias da semana e faixa de horário aparecem na ficha dele, antes de você ir. Fora dessa janela, o cupom não vale.

Você gera o cupom no app, na hora de pagar, e mostra para o atendente. O código vale por poucos segundos de propósito: é o que impede um print de circular no grupo da família.

Gere o cupom só na hora de pagar, com o atendente por perto. Se ele expirar, é só gerar outro.

• A conta é sua e funciona num aparelho por vez. Entrar em outro desconecta o anterior. É o que mantém o preço em R$ 14,90 em vez de virar assinatura dividida entre quatro pessoas.
• Não empreste, não venda e não transfira sua conta.
• O guia pode ser consultado por pessoas de diferentes idades. Se você for menor de idade, use a conta com acompanhamento do seu responsável; a contratação e o pagamento da assinatura devem ser feitos por ele ou com a autorização e assistência necessárias.
• Os dados que você informar precisam ser verdadeiros — o nome aparece para o parceiro no caixa.

Cancele quando quiser, sem multa e sem ligar para ninguém. O botão está em Minha conta. No cartão com renovação automática, cancelar para a próxima cobrança na hora. E não tira o que você já pagou: o acesso vale até o fim do período contratado, e para de valer sozinho depois disso.

Arrependimento em 7 dias. O Código de Defesa do Consumidor (art. 49) te dá 7 dias corridos, contados da contratação, para desistir de compra feita fora de loja física e receber tudo de volta. Peça por swamimarques@gmail.com e a devolução é integral.

Excluir a conta é diferente de cancelar: a exclusão apaga seus dados e encerra o acesso na hora, inclusive o tempo que você já pagou. Se a ideia é só parar de ser cobrado, cancelar é o caminho.

Não deveria acontecer, mas se acontecer: fale com a gente por swamimarques@gmail.com ou pelo Instagram. A gente cobra o parceiro, e parceiro que descumpre sai do clube.

Sobre a comida, o atendimento e a estrutura do lugar, quem responde é o estabelecimento — é ele quem tem a relação de consumo com você naquela refeição. O que a gente garante é a curadoria e o acesso ao benefício; se o benefício não for entregue, o problema é nosso e a gente resolve.

• Divulgar, exibir ou oferecer bebidas alcoólicas, tabaco, cigarros eletrônicos, apostas, conteúdo sexual ou qualquer produto ou serviço exclusivo para maiores. A regra vale para ofertas, textos, fotos, vídeos e anúncios de todos os parceiros.
• Compartilhar, revender ou publicar cupons.
• Usar robô, script ou qualquer automação para gerar cupom ou raspar o catálogo.
• Tentar burlar a cota, o horário das ofertas ou o pagamento.
• Copiar os vídeos, textos e fotos do guia para uso comercial sem autorização.

Conta que faz isso é suspensa. Em caso de fraude, sem devolução do valor do período em curso.

Por descumprimento destes termos, por fraude, ou por decisão de encerrar o serviço. Se o encerramento for por decisão nossa e você não tiver descumprido nada, devolvemos proporcionalmente o que você pagou e não usou. A gente avisa com antecedência sempre que der.

Se algo mudar de forma relevante, avisamos no app e por aqui com pelo menos 30 dias de antecedência. Se você não concordar, pode cancelar antes de valer, sem custo.

Estes termos seguem a lei brasileira. Fica eleito o foro da comarca de João Pessoa, Paraíba para resolver o que não se resolver conversando — sem prejuízo do seu direito, como consumidor, de processar no foro do seu domicílio.

swamimarques@gmail.com — ou @boralimaiseu no Instagram. A gente responde.